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Rethink! Edizione Digitale

Rethink! Service Design Stories, il primo festival sul design dei servizi in Italia, riprende l'edizione speciale digitale in sinergia con Fuorisalone Digital. Il seminario, online e su invito, sarà dedicato ad aziende, organizzazioni pubbliche e private e professionisti che operano nel campo dell’innovazione e dei servizi. Tre punti di vista: uno sociologico, uno imprenditoriale e uno tecnologico per analizzare come sono cambiati i comportamenti e i bisogni durante l’emergenza COVID-19.

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Un team di ricercatori del Politecnico di Milano ha avviato una ricerca qualitativa sul territorio milanese per comprendere come i cittadini stanno vivendo e hanno vissuto il lockdown e come si sta affrontando la transizione verso una "nuova normalità". Saranno presentati gli insight dell’indagine che rappresentano uno spunto di riflessione sui reali bisogni dei cittadini e la capacità delle organizzazioni di rispondere adeguatamente alle rinnovate esigenze. Vox Populi è pertanto il racconto di storie quotidiane che si differenziano per contesto sociale, ambito lavorativo, abitudini. L’evento è articolato in tre fasi: la condivisione di una sintesi della ricerca, l’interpretazione e il commento di tre esperti che intrecceranno aspetti sociali, progettuali e tecnologici, e infine, una riflessione collettiva su come trasformare questi stimoli in proposte progettuali.

La pandemia causata dal COVID-19 ha cambiato radicalmente il nostro modo di vivere, lavorare, socializzare. Da una prospettiva progettuale, questa crisi va letta come possibilità di ripensare al futuro, ai modelli di innovazione e di relazione, sulla piccola e grande scala, e con configurazioni che intrecciano modelli bottom-up e top-down. Le risposte dovranno essere molteplici, differenziate e adatte alle nuove esigenze e alle rinnovate priorità delle persone e delle organizzazioni pubbliche e private.

Evento online

6 Ottobre 2020

18:00 – 19:00

Tech Principal at ThoughtWorks Italy
Health Sociologist
Senior Digital Experience Designer at PwC Italy

Workshop su invito

6 Ottobre 2020

19:15 – 20:00

Wrap up
and future directions