SayServiceWithaWord è stato un format innovativo, che ha ripreso il racconto iniziato ad aprile per connettere idee e continuare a parlare di innovazione. In un’ora di tempo professionisti, imprese e istituzioni hanno esplorato in modalità speed talk una parola sul service design con l’obiettivo di comprendere meglio i meccanismi, le attività e le scelte progettuali del design di servizi in continua evoluzione.
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